| Data de elaboração | 24/03/2025 |
| Responsável pelo estudo | João Marcos Sales Oliveira (UX) |
| Equipe do estudo | João Marcos Sales Oliveira (UX) |
| Alvo | Portal do Governo |
| Origem | Objetivo Estratégico: Garantir a modernização e a eficiência na gestão da informação do portal - Implementação: Mapeamento dos escopos dos perfis de usuários do WordPress e suas respectivas permissões - Projeto: Portal do Governo - Melhoria: Avaliar se as competências de cada perfil estão alinhadas com as diretrizes operacionais do portal, garantindo segurança e controle de acesso |
| Objetivo | Realizar o mapeamento detalhado dos escopos e permissões dos perfis de usuários do WordPress, verificando se suas competências estão corretamente configuradas para atender às necessidades operacionais do portal. |
| Documentação correlata | - |
| Observações | O estudo considera a necessidade de ajustes e redefinição dos papéis e permissões dos usuários para otimizar o fluxo de trabalho, garantir segurança e melhorar a gestão da informação. |
O atual mapeamento de perfis de usuários do WordPress no Portal do Governo revela inconsistências na definição de escopo e permissões, podendo comprometer a segurança, a eficiência operacional e a gestão da informação. Algumas funções podem ter permissões redundantes ou insuficientes, resultando em dificuldades no fluxo de trabalho e possíveis riscos de acesso indevido a conteúdos e configurações sensíveis. A revisão e redefinição dos papéis e permissões são necessárias para garantir que cada usuário tenha atribuições coerentes com suas responsabilidades dentro do portal.
COMO ACESSAR
ℹ️ Observação: É indicado a utilização das versões mais atuais dos navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, MS Edge ou Opera.
ℹ️ Observação: O acesso a esse módulo é disponível apenas para o nível de Administrador.
Faça login no painel administrativo do WordPress.
Role para baixo o menu lateral, localizado à esquerda do painel administrativo.
Encontre e selecione o item chamado Members no menu lateral.
Vídeo de Demonstração
LISTAGENS DOS PERFIS
Após entrar na área de Members, é possível visualizar:
1. A lista de todos os perfis cadastrados;
2. A quantidade de usuários cadastrados em cada perfil;
3. A quantidade de permissões permitidas e negadas em cada perfil.
Vídeo de Demonstração
COMPETÊNCIAS
Após clicar em um perfil, é possível visualizar:
1. A lista de todas as competências do WordPress, localizadas no menu lateral que é apresentado na seção;
2. A lista de permissões localizadas na parte central da seção, com checkboxs para dar permissão e negar;
2. A opção de Excluir ou Atualizar um perfil na parte localizada a direita na caixa de Função.
| Perfil | Principais Capacidades |
|---|---|
| Administrador – Sua Função | Gerenciar usuários e funções, editar, publicar e excluir qualquer conteúdo, configurar temas e plugins, acessar configurações avançadas do site. |
| Assessor | Criar e editar postagens, gerenciar categorias e tags, moderar comentários. |
| Assessor - SETIC | Gerenciar integração com sistemas internos, configurar permissões de segurança, revisar atualizações de plugins e temas. |
| Assessor + Licitações + Atas | Criar e editar postagens sobre licitações, publicar atas e documentos oficiais, administrar seções específicas do site. |
| Atas de Registro de Preço - Supel | Publicar e atualizar atas de registro de preço, editar informações de compras governamentais. |
| Comunicação Interna - Decom | Criar e editar comunicados internos, moderar comentários internos, gerenciar newsletters. |
| Diário Oficial | Publicar edições do Diário Oficial, editar e revisar documentos oficiais, configurar alertas de publicação. |
| Editor - SECOM | Revisar e aprovar conteúdos antes da publicação, gerenciar equipe de redatores, criar e editar artigos institucionais. |
| Fotógrafo - SECOM | Fazer upload e gerenciar mídias, criar galerias de imagens, editar metadados de imagens. |
| Gerente - SECOM | Supervisionar publicações e equipe editorial, aprovar conteúdos antes da publicação, gerenciar campanhas de comunicação. |
| Licitações - Supel | Publicar e atualizar informações de licitações, gerenciar arquivos e documentos de editais. |
| Publicações | Criar, editar e excluir postagens, gerenciar biblioteca de mídia. |
| Repórter - SECOM | Criar e editar matérias jornalísticas, publicar reportagens e entrevistas. |
| Suporte Portal | Gerenciar usuários e permissões básicas, resolver problemas técnicos no site, monitorar performance e acessibilidade. |
| SEO Editor | Otimizar conteúdos para mecanismos de busca, gerenciar metadados e palavras-chave, analisar relatórios de tráfego. |
| SEO Manager | Planejar estratégias de SEO, monitorar desempenho orgânico do site, implementar melhorias para ranqueamento. |
| Perfil | Criar Postagens | Editar Outros Posts | Publicar | Excluir Posts | Gerenciar Plugins | Gerenciar Usuários | Acesso Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Administrador | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assessor | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Assessor - SETIC | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Editor - SECOM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gerente - SECOM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Fotógrafo - SECOM | ✅ (imagens) | ❌ | ❌ | ✅ (imagens próprias) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Repórter - SECOM | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Diário Oficial | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Licitações - Supel | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Suporte Portal | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| SEO Editor | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| SEO Manager | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Vídeo de Demonstração
PERMISSÕES
ℹ️ Observação: É indicado a análise prévia de quais permissões serão atualizadas, pois não há ambiente de treinamento no WordPress, qualquer mudança impacta diretamente aos usuários cadastrados em cada perfil.
Verifique se está no perfil que realmente deseja fazer as atualizações;
Verifique a quantidade de concedidos e negados esse perfil possui, localizado no canto direito, na caixa de Função;
ℹ️ Observação: É indicado anotar esses dados para conferência da efetivação da atualização ao final do processo.
Selecione a competência onde deseja alterar, localizado no menu lateral da seção;
Selecione os checkboxs, se atentando se deseja permitir ou negar a respectiva permissão;
Após finalizar as alterações, Selecione o botão de Atualizar, localizado no canto direito, na caixa de Função.
Aparecerá uma mensagem de confirmação de atualização do perfil na parte superior da situação
| Perfil | edit_posts | edit_others_posts | publish_posts | delete_posts | delete_others_posts | manage_options | edit_theme_options | manage_plugins | edit_users | moderate_comments | upload_files | edit_published_posts | delete_published_posts | list_users | manage_categories |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Administrador | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assessor | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Assessor - SETIC | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Assessor + Licitações + Atas | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Atas de Registro de Preço - Supel | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Comunicação Interna - Decom | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Diário Oficial | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Editor - SECOM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Fotógrafo - SECOM | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ (imagens próprias) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gerente - SECOM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Licitações - Supel | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Publicações | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Repórter - SECOM | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Suporte Portal | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| SEO Editor | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| SEO Manager | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
edit_posts – Criar e editar postagens própriasedit_others_posts – Editar postagens de outros usuáriospublish_posts – Publicar postagensdelete_posts – Excluir postagens própriasdelete_others_posts – Excluir postagens de outros usuáriosmanage_options – Gerenciar configurações do siteedit_theme_options – Modificar opções do temamanage_plugins – Instalar, ativar e remover pluginsedit_users – Gerenciar usuários do sitemoderate_comments – Moderação de comentáriosupload_files – Fazer upload de arquivos e imagensedit_published_posts – Editar postagens já publicadasdelete_published_posts – Excluir postagens já publicadaslist_users – Listar usuários cadastradosmanage_categories – Criar e editar categoriasVídeo de Demonstração
O sistema pode apresentar um erro interno ao atualizar um perfil, importante verificar se a atualização foi efetivada.
ℹ️Para verificar, volte a tela de LISTAGENS DOS PERFIS junto com os dados anotados na Etapa - 2 desse processo, e verifique se houve mudança nos dados, de acordo com as atualizações realizadas.
O mapeamento dos perfis de usuários do WordPress no Portal do Governo evidenciou inconsistências nas permissões atribuídas, o que pode impactar negativamente a segurança, a organização e a eficiência da gestão de conteúdo. Perfis com permissões redundantes ou insuficientes dificultam o controle de acesso e o fluxo de trabalho adequado. Diante disso, recomenda-se a revisão e padronização das competências de cada perfil, garantindo que os acessos estejam de acordo com as responsabilidades operacionais. Essa reestruturação é essencial para fortalecer a segurança da informação, melhorar a gestão do portal e apoiar a modernização dos processos de publicação institucional.