¶ Usuário Externo
¶ O que precisa fazer?
- Criar API perfil
- Alpha:
- Realizar ajustes nos perfis para aceitar usuários externo
- Realizar a busca dos perfis na API de perfis - Organograma/E-estado:
- Cadastro de órgão e departamentos na aba de PJ
- Atribuir perfis com escopo de departamento e/ou unidade
- Helpdesk:
- Cria manualmente os usuários externos no meu acesso através dos chamados do GLPI
¶ Pontos positivos:
Com a criação do acesso para usuário externos instituições externas ao executivos passam a ter acesso ao Portal do cidadão, Assim será possível utilizar o agendamento online e futuramente as funcionalidade de atendimento online
'"servidores" terceirizados passam a terem acesso aos perfis de atendente online quando o módulo estiver concluído
¶ Pontos negativos:
- O desenvolvimento desta funcionalidade atrasa os próximos módulos impactando nas entregas do planejamento estratégico.
¶ Impacto/Alcance:
- Perfil gestor e atendente externo
Municípios e órgãos externos ao executivo (TCE, DPE , MP e etc)
¶ Escopo:
- Criar API perfil
API do e-estado para o alpha (Ou qualquer sistema que necessidade da API)
Possuir as seguintes informações na API: Nome, CPF, perfil, escopo, Órgão/Unidade/departamento.
- E-estado
Atribuir perfis com escopo de departamento e/ou unidade. No e-estado ja possui a funcionalidade para liberação do perfil com a necessidade, basta realizar a criação de um novo perfil chamado "usuário externo", informar qual o escopo e vincular a unidade ou departamento.
- Alpha:
Realizar a busca dos perfis na API de perfis
Realizar ajustes nos perfis de Gestor e atendente para aceitar usuários externo.
O servidor irá ter o perfil de gestor e/ou atendente no sauron, e ao logar no alpha o sistema deverá visualizar através da API se é um usuário externo e buscar automaticamente o escopo do servidor para visualização das cartas de serviços, agendamento ou solicitações.
- Organograma:
Cadastro de órgão e departamentos na aba de PJ
O cadastro do organograma realizado deverá permitir vincular ao escopo de perfil
- Helpdesk:
- Cria manualmente os usuários externos no meu acesso através dos chamados do GLPI