Nos dias úteis de 09/09/2020 até 13/09/2020 foi realizada a ideação do produto por meio do método Lean Inception.
| Horário | Segunda | Terça | Quarta | Quinta | Sexta |
| 08:00 - 10:00 | Visão e Definição do Produto | Personas | Features | Sequenciador de features | Showcase |
| 10:00 - 10:15 | Intervalo | Intervalo | Intervalo | Intervalo | |
| 16:10 - 18:00 | Objetivos | Features | Nivelando Features | Canvas MVP |
| Horário | Segunda | Terça | Quarta | Quinta | Sexta |
| 14:00 - 15:50 | Visão de Produto | Objetivos | Features | Features | Nivelando Features e Showcase |
| 15:50 - 16:10 | Intervalo | Intervalo | Intervalo | Intervalo | |
| 16:10 - 18:00 | Definição do Produto | Personas | Features | Nivelando Features |
| Facilitador | Moisés Santos |
| PO | Gabriel Fernandes |
| Time de desenvolvimento | Lucas da Silva |
| Time de desenvolvimento | Frank Benicio |
| Time de desenvolvimento | Alef |
| Lauren Cristine | Cliente |
| Gabriel Fernandes | Cliente |
| Maria Cristina | Cliente |
| Elaine Chaves | Cliente |
| Eliane Sousa | Cliente |
| Sandra de Oliveira | Cliente |
| Leilane Soares | Cliente |
| César Augusto | Cliente |
| Edson | Cliente |
| Natalice da Silva | Cliente |
| Pedro Candido | Cliente |
| Odeilande | Cliente |
| Ronaldo Patrício | Cliente |
Para [cliente final]: Solicitante do titulo, assistência Social do município, assistência social do SEPAT, procuradoria municipal, unidade de regularização da prefeitura, procuradoria do estado, gerência de regularização
Cujo [problema que precisa ser resolvido]: Possui controle de apenas 8 municípios dos 23, dificuldade no cumprimento de meta, apenas 6 municípios apresentam relatórios, dificuldade de obter dados
O [nome do produto]: Regulariza Já
É um [categoria do produto]: Sistema web e Mobile
Que [benefício-chave, razão para ser usado]: Controle de informação em uma plataforma, controle de processos abertos, controle de quantos processos concluídos, controle de tempo para conclusão, controle de tempo para entrega de títulos, Sistema gerencial e estratégico que contribui com a tomada de decisão, controle de títulos emitidos
Diferentemente da(o) [alternativa atual]: Sistemas de protocolo, processo físico, sei
O nosso produto [diferença-chave]: Ter o controle em tempo real dos processos entregues e em andamento, dashbaord gerencial, dashbaord de controle de metas
É: Responsivo, web, fácil, visual, acessível para deficientes auditivos, acessível pra deficientes visuais transparente para seus usuários
Não é: Google Maps, Georeferenciamento, aplicativo, documento
Faz: Uso do assine aqui, uso do Gov.Doc, notificação de atrasos, controla o processos de regularização, inclusão de documentos, emissão de títulos, abertura de processos de regularização, relatórios de títulos entregues, padronização de documentos, emissão de títulos, faz projeto de regularização, validação de informações
Não faz: Assinatura eletrônica de titulo, cartório não faz registro de assinatura eletrônica
Auxiliar os cidadãos a requerer a regularização do seu imóvel, ter controle gerencial dos processos de regularização fundiária, acompanhar metas alcançadas dos municípios do estados de Rondônia
1. Gerência de regularização:
Transcrição dos post-it de uma das personas
- Nome: José
- Perfil 40 anos, casado, funcionário publico, 2 filhos e 3 netos
- Comportamento: Estressado, paciente, ocupado, ansioso
- Necessidade: Checklist de documentos, documentos legíveis, tramite do processos mais rápido, tirar férias, atender ao cidadão
- O que a persona ouve? Reclamação por solicitar muitos documentos, pessoas ficam felizes com os títulos, que o processo demora
- O que a persona vê? Servidores acomodados, pessoas reclamando, pessoas desistindo do titulo, que o processo demora, melhor arrecadação municipal, realização de sonhos
- O que a persona pensa? Que o sistema facilita o trabalho, que precisa de equipamento
- O que a persona fala? Vai dá certo a entrega, tenha paciência, existe um prazo para entrega
2. Solicitante do titulo
3. Assistência social do município
4. Assistência social da SEPAT
5. Unidade de Regularização da Prefeitura
6. Procuradoria do estado
7. Procuradoria do município
OBJETIVO 1 - Auxiliar os cidadãos a requerer a regularização do seu imóvel
Gerência de Regularização
| Features | Observação | Entendimento de Negócio x Entendimento Técnico | Valor de Negócio | Dificuldade Técnica |
| Criar projeto | É um convênio da SEPAT com o município por projeto apresentado a SEPAT. Cadastrar o munícipio, projeto, quadra, lote e número. Inclusão de imagens com a poligonal da área de intervenção | VERDE | $$$ | EE |
Solicitante do Título
| Features | Observação | Entendimento de Negócio x Entendimento Técnico | Valor de Negócio | Dificuldade Técnica |
| Responder a Notificação de pendência | - | VERDE | $$$ | EE |
| Saber se será contemplado pelo projeto | Informar o cidadão os dados do projeto cadastrado do município | VERDE | $$ | EE |
| Visualizar documento | Dos documentos anexados | VERDE | $ | EE |
| Solicitar Regularização | Enviar a solicitação | VERDE | $$$ | EEE |
| Incluir documentos | De forma fácil | VERDE | $$$ | EEE |
| Visualizar a notificação de pendências | Notificações realizadas pelo administrativo | VERDE | $$$ | E |
| Enviar o documentos | Anexados no cadastrado | VERDE | $$$ | E |
| Assinar a solicitação | Ao enviar | VERDE | $$$ | EE |
| Informar dados básicos | Dados familiares. Dados de endereço | VERDE | $$$ | E |
| Saber o que precisa cadastrar | Visualizar o formulário | VERDE | $$$ | EE |
| Fazer login | - | VERDE | $ | EE |
| Visualizar dúvidas frequentes | - | VERDE | $ | E |
| Área de acompanhamento de solicitação | Saber em que etapa está a solicitação | VERDE | $ | E |
| Assinar o Título | Após a assinatura do parecer jurídico favorável | VERDE | $$$ | EE |
Assistência Social do Município
| Features | Observação | Entendimento de Negócio x Entendimento Técnico | Valor de Negócio | Dificuldade Técnica |
| Encaminhar processo para o jurídico | Após redigir o parecer e assinado | VERDE | $$$ | E |
| Redigir parecer | De uma visita feita (Decidir se será feito de todos ou só dos com declaração de renda) | VERDE | $$$ | E |
| Ver todas solicitações novas para analisar | - | VERDE | $$$ | E |
| Cadastrar login e senha | Cadastro de acesso | VERDE | $ | E |
| Visualizar dados do cadastro | - | VERDE | $$$ | E |
| Assinar parecer | Identificar assinatura do parecer | VERDE | $$$ | EE |
| Informar pendência na solicitação | Retornar com jutisficativa | VERDE | $$$ | EE |
Unidade de Regularização da Prefeitura
| Features | Observação | Entendimento de Negócio x Entendimento Técnico | Valor de Negócio | Dificuldade Técnica |
| Tramitar processo o todos os envolvidos | Tanto assistência social; Setor Jurídico |
VERDE | $$$ | E |
| Saber quais novas solicitações | VERDE | $$$ | E | |
| Consultar solicitações | Consultar qualquer solicitação feita independente do status | VERDE | $$ | EE |
| Governador assinar o título | Após a assinatura do Superintendente (Estudar a necessidade da assinatura do Superintendente da SEPAT e do Governador ao mesmo tempo) | VERDE | $$$ | EE |
| Secretário assinar Título | Após a assinatura do Prefeito (Estudar a necessidade da assinatura do Superintendente da SEPAT e do Governador ao mesmo tempo) | VERDE | $$$ | EE |
| Prefeito assinar Título | Após a assinatura do requerente | VERDE | $$$ | EE |
| Notificar o cidadão de pendências | VERDE | $$$ | E | |
| Visualizar solicitação | Detalhes | VERDE | $$$ | EE |
| Anexar cópia do Título já registrado | VERDE | $$$ | E | |
| Vincular o cidadão ao projeto do município | VERDE | $ | E | |
| Precisa imprimir o título antes de registrar | Para enviar ao cartório para registro do título | VERDE | $$$ | EEE |
| Confeccionar relatório de vistoria | Verificar se anexar mapas e memoriais dentro do relatório ou anexar | VERDE | $$$ | E |
| Termo de encerramento do processo | Depois de registrado e anexado título registrado | VERDE | $ | E |
| Acesso do solicitante liberado para a alteração por parte da unidade municipal | Registrar qual o servidor que fez as alterações | VERDE | $$$ | EE |
| Preencher o formulário de vistória | Dúvidas se serão anexos ou direto no sistema | AMARELO | $$ | E |
| Emissão do Título | Título automático com os dados do cidadão já captado | VERDE | $$$ | EE |
| Notificar o cidadão do indeferimento e o motivo | VERDE | $$$ | EE | |
| Enviar para assinaturas | Para o cidadão assinar | VERDE | $$$ | EE |
Assistente Social da Sepat - A mesma realiza o mesmo trabalho/ação (features) de assistentes sociais dos municípios, assim como a Unidade de Regularização da Prefeitura, pois a mesma recepciona o cidadão antes do cadastro para uma entrevista sócio-econômico.
Unidade de Regularização Urbana
| Features | Observação | Entendimento de Negócio x Entendimento Técnico | Valor de Negócio | Dificuldade Técnica |
| Retornar para o administrativo | Para resolução de pendências (Requerer diligências) | VERDE | $$$ | E |
| Confeccionar o parecer jurídico | Referente ao processo | VERDE | $$$ | E |
| Assinar parecer | Indentificar a assinatura para andamento do processo | VERDE | $$$ | EE |
| Enviar processo para o setor administrativo | Com o parecer já assinado para a emissão do Título | VERDE | $$$ | E |
| Analisar processo para emissão de Parecer | - | VERDE | $$$ | E |
ESTACIONAMENTO
GLOSSARIO
REDESENHO DO FLUXO DO PROCESSO
SHOWCASE
Link da matéria realizada no showcase
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