É a Plataforma Estadual de Serviços de Rondônia, onde as secretarias terão suas cartas de serviços cadastradas para que os servidores, cidadãos e empresas possam se informar e solicitar serviços que o governo presta, deixando assim simplicidade e desburocratização nos serviços prestados.
Referência a primeira letra do alfabeto grego Alpha, refere-se ao ponto inicial, ou seja, a porta de entrada e inicio dos serviços do Estado de Rondônia.
Cadastro de Serviços; Atendimento de Serviço; Análise de solicitações; Assinatura de requerimentos.
Desenvolvido pela Coordenação de Desenvolvimento da SETIC.
Gestão de Serviços
Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação - SETIC.
28 de Fevereiro . 2023
Foi realizado uma reunião com os coordenadores da SEDEC com o objetivo de apresentar o novo módulo de atendimento online do Portal do Cidadão, afim de sugerir a divulgação dos serviços da secretaria na plataforma. Houve interesse das coordenadorias do PROCON, SINE, em inserir os serviços no novo módulo de atendimento sendo agendado nos próximas semanas as respectivas consultorias e treinamentos com os atendentes do órgão. A coordenadoria CODMPE também demonstrou interesse em inserir o serviço do respectivo programa no Portal do Cidadão de forma redirecionada, com isso será necessário o levantamento das informações do respectivo serviço com a coordenação responsável juntamente com a Gerência de Transformação Digital, nas próximas semanas.
08 de março . 2023
Ocorreu a consultoria de serviços com o SINE, para apresentar o serviço de “Seguro - Desemprego” no módulo online do Cidadão, a gestora designada já realizou o cadastro das informações do serviço no sistema Alpha, porém o ambiente apresenta instabilidade e a equipe de dev está analisando o problema e assim que for solucionado será realizado a divulgação do serviço pela comunicação da SETIC.