Nome do Órgão - Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação
Nome do município/UF - Porto Velho, Rondônia
Nome do Gestor da Unidade: Delner Freire
Equipe Técnica responsável pela elaboração:
Claudio Antonio Rodrigues Leal
Luana Braz de Oliveira
Rosemeire Vidal
A modernização pública e a transformação digital são anseios cada vez maiores da sociedade brasileira, exigindo grande investimento por parte do Governo. E por meio do desenvolvimento de softwares e expansão da infraestrutura tecnológica, as unidades de TI do Estado têm trabalhado arduamente para construção desse ambiente público cada dia mais digital e simplificado desejado pela população.
E visando potencializar ainda mais esse movimento de simplificação e modernização pública, o Governo do Estado realizará o BIOHackathon (maratona de programação sustentável) em Julho de 2021 durante 3 dias corridos. O evento propõe gerar integração, inovação, simplificação e transformação digital entre os servidores de TI do estado, assim como, servidores das mais diversas áreas que envolvem a administração pública.
Objetivamos transformar ferramentas criadas e usadas na SETIC em um pacote de facilidades reutilizáveis por todos os sistemas do estado, buscando evitar retrabalho em projetos isolados, simplificar e acelerar o processo de desenvolvimento de sistemas e aumentar a integração entre os sistemas, proporcionando assim uma experiência digital mais fluída e simplificada para o cidadão rondoniense e servidores públicos.
Biohackathon é um evento de Maratona de Programação que busca realizar a melhoria dos sistemas ofertados pela SETIC de forma sustentável a nível de aproveitamento de recursos já dispensados na construção de soluções tecnológicas, ao tempo em que possibilita a área de tecnologia da informação ser mais participativa na realização de soluções compartilhadas, através de integração, inovação, simplificação e transformação digital entre as áreas e servidores de TI como um todo dentro do Estado de Rondônia.
Visando melhorias nos serviços, disponibilização de seus recursos, atendimento ao cidadão e economicidade ao Estado, a SETIC compartilha de seu projeto “BIOCODE” (Pacote Sistemas desenvolvidos pela SETIC, e que, estão disponíveis para as demais secretárias), para que sejam trabalhadas propostas de melhorias durante o evento.
Nesse contexto além de divulgação para demais unidades que por ventura possam não ter ainda conhecimento, trazemos uma pesquisa realizada no mês de março de 2021, com uma amostragem em 8 unidades da Administração Estadual, atingindo um número de 58 participantes, que visou identificar a viabilidade de execução desse projeto através dos índices mostrados abaixo:
Conforme o gráfico acima, o sistema SAURON representa um percentual de utilização de 59,34%, logo em seguida temos o Meu Acesso com apenas 18,68%. Apesar do SAURON estar relativamente bem colocado e conhecido, a ausência de outras soluções da BIOCODE volta a justificar um evento que as coloque em evidência, permitindo assim que todos as conheçam e possam usufruir do seu valor para potencializar a transformação digital em cada unidade.
Foi possível verificar uma adesão significativa de 87,93%, contra apenas 12,07% que não demonstraram interesse na adesão. Este resultado confirma os posicionamentos de alguns participantes, referente a se sentirem atuantes e participativos em assunto em comum a TIC.
3. Opinião dos participantes quanto ao conhecimento de evento na modalidade de maratona (Hackathon) de programação:
Os dados mostram 53,45% são conhecedores do evento Hackathon e 46,55% desconhecem. Temos um percentual divididos, porém, foi possível perceber através de comentários e feedback o interesse em conhecimento e participação no evento.
Na amostragem é possível verificar a importância e valor da realização do evento Biohackathon.
O evento irá proporcionar aos servidores conhecimentos com as ferramentas utilizadas pela SETIC, buscando interação e evitando retrabalho em projetos isolados, simplificando e acelerando o processo de desenvolvimento de sistemas das TI’S, proporcionando assim uma experiência digital mais fluída e simples para os servidores públicos.
O formato do evento foi escolhido por proporcionar a reunião de desenvolvedores e outros profissionais relacionados a área de programação, com intuito de num curto espaço de tempo, criarem soluções inovadoras para sistemas e problemas propostos. Dessa forma promovendo o engajamento dos participantes e nesse caso em especial, onde todos atendem a objetivos em comum às necessidades do Governo do Estado e ao cidadão, sendo também uma ótima maneira de incentivo e promoção de uma cultura digital mais dinâmica, divertida e informal, ao mesmo tempo em que os participantes aprendem coisas novas e criam laços de colaboração entre os colegas.
O objetivo do evento é fazer com que os envolvidos tenham uma experiência de interação com soluções tecnológicas ofertadas pela SETIC e proporcionar uma aproximação das unidade de TIs do estado, resultando em uma rica experiência profissional para simplificar e acelerar o processo de desenvolvimento, aumentar a integração entre os sistemas e pessoas, proporcionar uma experiência digital mais fluída para os cidadãos e servidores públicos do estado de Rondônia.
Solucionar problemas nos sistemas da BIOCODE em curto espaço de tempo;
Gerar confiança no uso das tecnologias desenvolvidas pela SETIC;
Proporcionar coparticipação entre às TI’s setoriais nas soluções da BIOCODE;
Melhorar o relacionamento entre as unidades setoriais de TI’s;
Aprimorar os sistemas já desenvolvidos pela SETIC;
Despertar e fortalecer a cultura digital no Governo do Estado;
Promover o conhecimento geral de ferramentas reutilizáveis da SETIC;
Simplificar e acelerar o processo de desenvolvimento de sistemas;
Gerar integração, inovação, simplificação e transformação digital entre os servidores de TI do estado;
Os participantes serão compostos por servidores do Poder Executivo Estadual, Poder Judiciário, Poder Legislativo Estadual e Tribunal de Contas do Estado, especialmente oriundos de unidades de tecnologia da informação.
Público-alvo beneficiados diretamente: Servidores públicos estaduais e judiciário.
Público-alvo beneficiário indiretamente: Usuários dos sistemas que receberão melhorias e a sociedade através de um atendimento online mais atualizado.
A metodologia do Evento foi descrita visando apresentar o Roteiro Oficial do Evento para o parceiro Superintendência Estadual de Desenvolvimento Econômico e Infraestrutura - SEDI, com o amplo nível de detalhamento, como descrito a seguir
Essa proposta leva em consideração a necessidade de se utilizar uma área com boa localização geográfica, física, ampla capacidade de oferta de alimentação, segurança e estacionamento, dentre outras características:
E.E.E.M MAJOR GUAPINDAIA
2. Da data e horário (sugeridos) do Evento
DIA | HORÁRIO | ATIVIDADE |
28/07/2021 | 11h às 12h | Cerimonial de Abertura - Biohackathon |
13h às 18h | Ideação e Mentoria | |
19h às 24h | Prototipação e Validação | |
29/07/2021 | 01h às 12h | Prototipação e Validação |
13h às 15h | Pitch | |
16h às 24h | Codificação | |
30/07/2021 | 00h às 07h | Codificação |
08h às 10h | Armazenagem Códigos GITLAB | |
10h às 12h | Premiação | |
12h às 13h | Encerramento |
O evento terá 100 vagas individuais para inscrições de servidores do Poder Executivo Estadual, Poder Judiciário, Poder Legislativo Estadual e Tribunal de Contas do Estado por meio da URL eventos.sistemas.ro.gov.br e sem cobrança de taxa de inscrição. As inscrições serão na modalidade on-line e ocorrerão com até 15 dias de antecedência ao início do Evento.
Durante a inscrição, os participantes deverão assinar um Termo de Confidencialidade e Participação.
A seguir, apresentamos pontos importantes que constarão no termo:
- O participante concederá ao Governo do Estado o direito de reprodução parcial ou integral, edição, adaptação, tradução para qualquer outro idioma, publicação, transmissão, emissão, distribuição e comunicação ao público por quaisquer meios e em quaisquer formatos de:
- Nome, imagem, vídeo e voz, que poderão ser gravados durante o período de participação neste evento, a critério da equipe organizadora;
- Divulgação do escopo, conteúdo e funcionalidades dos projetos vencedores;
- Os participantes vencedores ou qualquer dos participantes não terão direito ao recebimento de quaisquer valores, seja a que tempo e/ou a que título for, em virtude de qualquer forma de utilização, divulgação e reprodução do produto desenvolvido.
- Os participantes deverão declarar, ainda, que qualquer funcionalidade dos respectivos projetos, bem como os próprios projetos desenvolvidos para a participação neste evento, não ofendem ou venham a transgredir quaisquer direitos de terceiros, especialmente direitos de propriedade intelectual, e que não são ofensivos, injuriosos, difamadores, nem são de qualquer forma ilegais ou ilícitos.
Após o período de inscrição, os grupos serão criados pelos organizadores do evento de forma randômica, pois os projetos deverão ser desenvolvidos em grupo. A divisão das equipes será proporcional à quantidade de participantes, prevalecendo sempre a maior quantidade de grupos. Durante o evento, o grupo deverá restar no mínimo com 3 pessoas e caso reste menos, os outros membros serão redistribuídos entre as equipes. Será permitida participação remota de até 50% dos membros da equipe, no entanto, acima dessa porcentagem estabelecida, tem-se como regra que durante todo o evento será necessário que pelo menos 02 membros de equipe estejam no local do desafio para que toda a equipe não seja desclassificada.
As soluções poderão usar quaisquer tecnologias desejadas pela equipe, sem restrição alguma ou linguagem padrão a ser utilizada. No entanto, a implantação da solução em ambiente de produção ficará sob responsabilidade da SETIC após o evento, para que nenhum problema inesperado ocorra com os produtos que já estão em produção. A proposta de solução a ser desenvolvida será livre, desde que limitada ao escopo de atuação da BIOCODE.
Data | Tipo de Alimentação |
28/07/2021 | Coffee-break, Jantar |
29/07/2021 | Café da manhã, Coffee-break, Almoço, Coffee-break, Jantar |
30/07/2021 | Café da Manhã, Coffee-break |
O evento não irá disponibilizar computadores ou similares, cada participante deverá portar seu próprio equipamento: PC, notebook, outros. O evento garantirá rede elétrica estabilizada. (110/220 volt).
A pontuação de julgamento será auferida a partir da avaliação do Pitch levando em consideração os seguintes critérios:
- Grau de inovação;
- Usabilidade;
- Qualidade da solução;
- Originalidade;
- Tecnologia empregada;
- Experiência do Usuário.
O Pitch a ser apresentado à banca julgadora, terá os seguintes tempos:
- 3 minutos de apresentação pelo representante da equipe;
- 3 minutos para perguntas dos jurados e respostas do apresentador;
Os três melhores trabalhos que atenderam aos critérios estabelecidos irão receber pontuação pela banca julgadora, compondo a pontuação classificatória. Os detalhamento estarão contido nas regras e regulamentos do Evento ainda por ser construído. Todas as decisões da Comissão Técnica serão soberanas, não cabendo, em qualquer etapa do BioHackathon, seja durante a avaliação ou na efetiva premiação, recursos ou impugnações por partes dos participantes..
A composição da banca avaliadora:
A composição dos mentores, será:
Critérios para a desclassificação:
7. Fluxo do Evento
Da abertura do Evento BioHackathon
Encerrada a abertura, o Diretor SETIC convida os idealizadores Coordenador de Desenvolvimento (GDEV) e da COGE para assumirem com ele a ABERTURA dos trabalhos informando como se processará o Desafio, expondo a todos participantes a dinâmica do evento.
O Coordenador de GDEV dará as boas vindas a todos os participantes em nome da SETIC e do Governo do Estado.
Esclarecerá a todos presentes os desafios propostos para o Evento, qual seja, criar melhorias nas ferramentas "x, y, z e etc..." do pacote de facilidades Biocode para que demais TI's do Estado possam utilizá-las de forma padronizada em suas rotinas, sem ter que empreender esforços para criá-las do zero, com isso economizando tempo e recursos com sistemas já existentes. Destacará ainda a importância da leitura e compreensão por todos de todos participantes sobre os itens do Regulamento do Evento, e para dirimir quaisquer dúvidas os participantes devem procurar a Comissão Técnica do evento.
Oficializa-se então, a abertura do BioHackathon - Maratona de Programação Sustentável.
Na tarde do primeiro dia, com as equipes formadas previamente, cada uma delas define com qual ferramenta Biocode irá trabalhar. Ao analisarem o sistema escolhido, acessam fontes de informação sobre sua origem , coletam e analisam dados inclusive fazendo uso de brainstorming, a fim de definirem um norte a ser seguido baseado em suas convicções. A partir deste momento único para cada time novas decisões passam a serem tomadas em relação aos passos que devem ser concretizados até a finalização das melhorias propostas, e que, ainda deverão passar por validação. Os times podem usufruir da expertise de mentores durante até a realização do Pitch.
Durante a noite do primeiro dia e a madrugada do segundo dia e dia ocorre a etapa de Prototipação e a Validação do que foi produzido pelos times que agora buscando ter seus produtos validados.
Na tarde do segundo dia os Times passam a realizar suas apresentações momento Pitch para que uma Banca de Jurados julguem os melhores Pitch's. Os dez times classificados seguem no desafio passando para a fase Codificação, onde os participantes codificam suas melhorias.
Na tarde e noite do segundo dia e madrugada do terceiro dia os times realizam a codificação de suas melhorias, tendo das 8h até às 10 horas do terceiro e último dia para armazenarem seus códigos no GITLAB.
O evento de premiação é o auge do evento, é o quanto de dedicação e esforço as equipes participantes dispuseram, entregaram em prol de um objetivo comum. Considerando ainda que, os times serão agrupados de forma randômica , ou seja, times formados por pessoas diferentes e que devem se empenhar ao máximo superar suas dificuldades de integração para alcançar suas metas e objetivos .
Serão premiadas as três equipes ao final do evento, de acordo com os critérios estabelecidos pela banca julgadora ficando definido para:
1º Lugar
2º Lugar
A ser definido entre:
3º Lugar
Do Encerramento
O Momento solene de encerramento ocorre sequencialmente entrega dos prêmios aos vendedores com falas finais do Superintendente SETIC, Diretor SETIC, Parceiro Evento.
Estrutura Analítica do Projeto tem por objetivo descrever visualmente suas principais fases. No evento Biohackathon esta estruturado em três pilares: Organização, Infraestrutura e Aquisições.
Este cronograma tem por objetivo organizar atividades macro e prazos em único lugar para se ter uma melhor visibilidade das tarefas e suas dependências
A realização do evento tornará possível atingir diversas dores existentes no momento e gerar ganhos inestimáveis a SETIC e setores de TI. Os principais resultados esperados durante o evento serão monitorados através da gestão do desempenho de indicadores que serão realizados antes, durante e depois do evento, esse acompanhamento permitirá aprimorar as tomadas de decisões necessárias durante o percurso e possibilitará uma visão abrangente que corresponde a objetivos específicos a serem atingidos durante o evento.
Segue abaixo os indicadores:
Indicador 1:
Indicador: | Número de projetos propostos para melhoria correspondente ao número de sistemas da Biocode. |
Objetivo específico : |
“Solucionar problemas nos sistemas da BIOCODE em curto espaço de tempo” “Aprimorar os sistemas já desenvolvidos pela SETIC”. “Simplificar e acelerar o processo de desenvolvimento de sistemas”. |
Descrição: |
Obter no mínimo uma proposta de melhoria para cada sistema. Recepcionar e avaliar as propostas de projetos de melhoria para os sistemas disponibilizados. |
Como medir: | Número de sistemas disponibilizado / número de projetos aprovados pela comissão |
Responsável: | Coordenador do evento. |
Meta: | 100% dos sistemas disponibilizados com apontamentos de melhorias. |
Indicador 2:
Indicador: | Número de projetos aprovados e implantados nos respectivos sistemas. |
Objetivo específico : | “ Executar os projetos aprovados durante o evento”. |
Descrição: | Executar as soluções apontadas nos projetos aprovados pela comissão durante o evento. |
Como medir: | Número de projetos contendo soluções aprovados / número de projetos aprovados implantados |
Responsável: | Coordenador do evento. |
Meta: | 100% das soluções dos projetos aprovados implantados. |
Indicador 3:
Indicador: | Plano de comunicação divulgado para todos os setores de TI do Estado e Judiciário. |
Objetivo específico: |
“Promover o conhecimento geral de ferramentas reutilizáveis da SETIC”. “Despertar e fortalecer a cultura digital no Governo do Estado”. |
Descrição: | Trazer visibilidade e conhecimento a todas as soluções disponibilizadas pela SETIC e dos demais setores de TI do Estado, bem como promover a cultura digital. |
Como medir: | Número de setores de TI no Estado e Judiciário / número de setores de TI contemplados com informações do evento Biohackathon. |
Responsável: | Coordenador do evento. |
Meta: | 100% dos setores de TI com conhecimento da realização do evento. |
Indicador 4:
Indicador: | Medir o número de participantes que responderam de forma positiva a pesquisa de satisfação quanto a confiança no uso das tecnologias desenvolvidas pela SETIC. |
Objetivo específico: | “Gerar confiança no uso das tecnologias desenvolvidas pela SETIC”. |
Descrição: | Aplicar formulário de pesquisa a fim de captar a percepção dos participantes quanto à confiança nas tecnologias disponibilizadas pela SETIC. |
Como medir: | Número total de participantes que responderam o questionamento / número de respostas positivas quanto aos itens abordados na pesquisa referente ao evento. |
Responsável: | Coordenador do evento. |
Meta: | Mínimo de 75% de satisfação dos participantes. |
Indicador 5:
Indicador: | Medir o número de unidades administrativa/judiciária aderentes ao evento. |
Objetivo específico: | “Proporcionar coparticipação entre às TI’s setoriais nas soluções da BIOCODE” |
Descrição: | Realizar a gestão de quantas unidades teve representante participando do evento, objetivando confirmar o índice de adesão ao evento. |
Como medir: | Número total de unidades comunicadas oficialmente do evento / Número de matriculados (representantes) de cada unidade. |
Responsável: | Coordenador do evento. |
Meta: | Mínimo de 75% de unidades aderente ao evento. |
Indicador 6:
Indicador: | Medir o nível de satisfação dos participantes quanto a proximidade dos setores de TI na busca de soluções. |
Objetivo específico: | “Melhorar o relacionamento entre as unidades setoriais de TI’s” |
Descrição: | Aplicar formulário de pesquisa a fim de obter opinião dos participantes quanto a benefícios de proximidade entre as TI’s. |
Como medir: | Número total de participantes que responderam o questionamento / número de respostas positivas para a proximidade entre as TI’s. |
Responsável: | Coordenador do evento. |
Meta: | Mínimo de 75% de participantes com resposta positiva quanto a melhoria de relacionamento setorial durante o evento. |
Indicador 7:
Indicador: | Medir o número de matrículas efetivadas para a participação no evento. |
Objetivo específico: | “Realizar a inscrição de até 100 participantes”. |
Descrição: | Realizar a inscrição de 100 pessoas para formarem as equipes que irão participar na proposição de soluções tecnológicas da lista Biocode. |
Como medir: | Número total de vagas disponíveis para matrícula / Número de matrículas efetivadas. |
Responsável: | Coordenador do evento |
Meta: | Mínimo de 90% de vagas preenchidas. |
Indicador 8:
Indicador: | Alcançar o equivalente a 25 equipes com 4 participantes cada grupo, podendo ser integrantes de unidades diversificadas. |
Objetivo específico: | ““Gerar integração, inovação, simplificação e transformação digital entre os servidores de TI do estado”. |
Descrição: | Organizar o número de inscritos divididos de forma a compor equipes de 4 ((3)) pessoas, podendo ser composto por integrantes de setores diferentes, dessa forma promovendo a interação, troca de conhecimento e expertise, a fim de garantir a transformação digital. |
Como medir: | Número total de equipes permitido / Número de equipes formadas. |
Responsável: | Coordenador do evento |
Meta: | Mínimo de 90% das equipes formadas. |
Dessa forma, será possível uma Biocode mais robusta e aplicável a um maior número de clientes, com conteúdo inovador, atual, compatível com os clientes e fomentando a economicidade em contratação de software e mão de obra para construir soluções.
O monitoramento e avaliação deste projeto ocorrerá do momento que antecede ao evento, com e a preparação da estrutura que viabiliza o projeto, durante a ocorrência do evento através do monitoramento dos indicadores e aplicação de pesquisa individual de avaliação de itens importantes para viabilidade do projeto e no final do evento, a fim de obtermos um feedback com espaços para elogios, críticas e sugestões para que possamos monitorar os indicadores e realizar melhorias para futuros eventos.
O monitoramento aumenta a eficiência dos processos, facilita a divulgação de resultados para os clientes externos e internos e ajuda a mensurar de forma tangível os resultados obtidos com a realização do evento.
O processo de monitoramento e avaliação constitui um instrumento para assegurar a interação entre o planejamento e a execução, possibilitando a correção de desvios e a retroalimentação do processo de planejamento. O monitoramento se diferencia de um acompanhamento, pois além de realizar a documentação da implantação, identifica os desvios na execução das atividades propostas, fornecendo subsídio para avaliação. Consequentemente, a avaliação possibilita a implantação de ações corretivas para ajustes e replanejamento das atividades.
Durante e ao final do evento os formulários de avaliação, possibilitará um monitoramento através de uma seleção de perguntas aplicadas aos participantes de forma calculada e sistemática. Os conhecimentos adquiridos através das respostas permitirão aos gestores do evento tomar decisões, ajustar o planejado e na composição de uma nova estratégia, e assim, alcançar os objetivos da melhor maneira possível. Da mesma forma que o evento foi elaborado a partir de uma abordagem estratégica, o processo de monitoramento e avaliação de resultados do evento Biohackathon deverá pautar-se em uma abordagem estratégica, ou seja, atividades e ações foram consideradas prioritárias para estruturar a realização do evento, bem como os recursos materiais, humanos e financeiros disponíveis serão monitorados e avaliados.
EQUIPE TÉCNICA
Para o item Pessoal a tabela abaixo indica os quantitativos necessários para que todas as atividades possam ser exercidas de forma plena e desejável.
Qt. | Descritivo | Função | Responsabilidade | Observações |
01 | Coordenador Geral | Coordenação geral do Evento | Liderar equipes; Planejar agendas; Avaliar desempenho; Demonstrar motivação; Apresentar soluções criativas; Ponderar opiniões divergentes; outros | |
01 | Responsável pelo Plano - Administrativo e Suprimentos | Administrativo e Suprimentos | Construção do regulamento e sua publicação; cadastramento dos participantes, seu credenciamento e de seus equipamentos; Abrir processo de compras; Outros | |
01 | Responsável pelo Plano - Infraestrutura e Logística | Infraestrutura e Logística | Mapear o ambiente através de visita técnica; Criar layout com todos os espaços; Uso de monitores ou telões; Disponibilizar redes elétrica e de lógica; Réguas elétricas; Realizar transporte de pessoal e material sempre durante o evento; Emite relatório ao final do evento; outros | |
01 | Responsável pelo Plano - DEV | DEV | Construir sistema de cadastramento de participantes e de registro seus equipamentos; Construir placar on-line para apresentação dos resultados em tempo real; Emitir relatório ao final do evento; outros | |
01 | Responsável pelo Plano - Comunicação | Comunicação | Construir marca, logo do evento; Desenvolver conteúdos para web (Face e Instagran); Dirigir entrevistas; Garantir a produção e visualização de fotos e vídeos; Emite relatório ao final do evento; outros | |
01 | Facilitador | Mediação, Facilitação | Intermediar apresentação de etapas, abertura e encerramento do evento; outros | SETIC |
08 | Mentor | Mentoria | Auxiliar físico ou remoto para os processos de Ideação, Pitch e Validação de Protótipos; outros | Desejável que seja um P.O. de DEV |
04 | Jurado | Júri | Pessoa encarregada de conferir cada etapa do desafio guiado por critérios e gabaritos pré-estabelecidos; Exerce desempates; outros | Informações constantes no Regulamento do Evento (ainda por ser construído) |
03 | Fiscal | Fiscalização | Auxiliar que atua no cumprimento de todas as regras do evento; Aplica sanções de acordo com o regulamento do evento; outros | |
10 | Apoio | Apoio | Transito de equipamentos, mobiliário, transporte de cargas em veículos; Distribui água, café; Controla medalhas, troféus; outros | |
04 | Limpeza | Limpeza | Equipe que mantém todos ambientes do evento sempre limpo, cestos de lixo vazios, piso varrido e seco;, outros | |
02 | Segurança | Segurança | Garantir a integridade física dos participantes; Garantir que não hajam furtos; | Preferencial à paisana |
01 | Equipe de Segurança | Bombeiros Civis | Apoio em primeiros socorros | Preferencialmente com UTI Móvel no Local do Evento |
01 | Equipe de manutenção | Infraestrutura, computadores, outros; | Rede lógica e elétrica, configuração mínima para computadores, virus, entre outros; | 100% presente no evento |