Realizar o cadastrar do usuário no Sistema e-Estado com os respectivos perfil.
Passo 01 No sistema e-Estado deve-se ir em «Cadastro Geral». Link do sistema: https://e-estado.ro.gov.br/
Passo 02 Deve-se selecionar «Pessoa Física»
Passo 03 Selecionar «Adicionar»
Antes de cadastrar o usuário, conferir se aquele CPF pertencente ao usuário já não possui cadastro.

Passo 04 Preencher os dados com as informações do usuário, de preferência inserir os campos NOME, CPF e E-mail.
Passo 05 «Salvar cadastro»
Passo 06 Após ter realizado os procedimentos acima, basta ir em «Configurações»
Passo 07 Selecionar «Usuários»
Passo 08 Buscar pelo «CPF» do cadastro
Passo 09 «Adicionar Escopo»
Passo 10 Selecionar o «Perfil» e escopo fechado por «Departamento»
Passo 11 Informar o DEPARTAMENTO que foi mencionado que usuário fez a solicitação de acesso ao sistema que foi mencionado que usuário fez a solicitação de acesso ao sistema…!
Passo 12 Após concluir o usuário terá o Perfil de «Atendente» ou «Gestor de Serviço», isso será conforme o solicitado pelo usuário no chamado.
Realizar o cadastrar do usuário no Sistema Meu Acesso com os respectivos perfil.
Passo 01 No sistema Meu Acesso, deve-se ir em «USUÁRIOS». Link do sistema: meuacesso.sistemas.ro.gov.br
Passo 02 Selecionar «Criar»
Antes de cadastrar o usuário, conferir se aquele CPF pertencente aquele usuário já não possui cadastro. Caso já tenha cadastro, basta seguir o 4° passo a passo em diante.

Passo 03 Preencher todos os dados do usuário e «SALVAR»!
Passo 04 Após usuário ter sido cadastrado, basta pesquisar pelo «SISTEMA» e vinculado usuário.
Passo 05 Preencher os dados com o PERFIL correspondente ao SOLICITADO, informa o CPF.
Passo 06 Salvar
| Data de criação | Última revisão | Validade |
|---|---|---|
| 28/02/2023 | 28/02/2023 | Até a alteração dos procedimentos |