¶ Solicitação de acesso ao sistema.
¶ Meu Acesso
O objetivo desse manual é: Orientar e ensinar aos servidores, como solicitar acesso aos sistemas da Setic.
¶ PERFIS DE ACESSO
Usuário Interno - São todos os servidores do Estado de Rondônia.
¶ SOLICITAR ACESSO AO SISTEMA
Fluxo inicial do sistema para solicitar acesso ao SISTEMA.
¶ Passo 01
Usuário deve acessar o sistema PORTAL DO SERVIDOR através do link: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/, para realizar a solicitação e e acompanhar.
Precisa de ajuda pra logar? Clique aqui
¶ Passo 02
Após logar no Portal do Servidor, o usuário deve clicar em "Solicitar" na carta de serviço no menu lateral esquerdo.
¶ Passo 03
Selecione "Solicitação de acesso ao sistema".
¶ Passo 04
Clique em "Solicitar serviço", então o sistema encaminhará o usuário para o passo 7.
¶ Passo 05
Passo 05 e 06 caso o servidor deseje solicitar diretamente pelo MEU ACESSO, o usuário deve clicar em "Minhas Solicitações" no menu lateral esquerdo.
¶ Passo 06
Visualize as solicitações que já possui e para solicitar uma nova clique em "Solicitar".
¶ Passo 07
Selecione a opção "Solicitar" após preencher os dados necessários do formulário mostrado para solicitar acesso.
- O campo SISTEMA, o usuário deve selecionar o sistema desejado
- "Perfil", o usuário deve selecionar qual o perfil que o mesmo deseja acesso.
¶ Passo 08
Ao solicitar acesso, o usuário será encaminhado para a tela de detalhes, onde o mesmo poderá acompanhar o status da solicitação.
- Caso a solicitação seja aprova o status da solicitação mudará para "Aprovado"
- Caso a solicitação seja reprovada o status da solicitação mudará para "Reprovado"
¶ Passo 09
Caso a solicitação seja reprovada, o usuário poderá visualizar a justificativa no botão indicado na imagem abaixo.
Ao clicar, o sistema exibirá a justificativa em tela.
Em caso de duvidas, o usuário poderá entrar em contato com o e-mail exibido na justificativa.