¶ Reportar bug e Sugerir melhorias
¶ Reportar bug (falha no sistema)
Se é algo que funcionava e não está funcionando corretamente reporte um bug basta seguir os seguintes passos:
Passo 1: Acesse o seguinte link: https://portal.pipefy.com/chamadobug
Passo 2: Preencha o formulário "Chamados de TI - Somente FALHAS em software" e clique em enviar
O e-mail informado será para realizar acompanhamento da solicitação.
Passo 3: Após enviar, você receberá um e-mail para acompanhar. Clique e veja os detalhes de sua solicitação.
Passo 4: Nos detalhes clique no botão "acesse suas solicitações"
Passo 5: Escolha a opção "DITECRO"
Passo 6: Após abrirá uma tela com todas as suas solicitações
Passo 7: Clique na solicitação para você vê o status e detalhes.
¶ Sugerir melhoria
Se deseja uma funcionalidade nova ou melhorar uma existente basta seguir os seguintes passos:
Passo 1: Acesse o seguinte link: https://portal.pipefy.com/deticgdev
Passo 2: Preencha o formulário e clique em enviar
O e-mail informado será para realizar acompanhamento da solicitação.
Passo 3: Após enviar, você receberá um e-mail para acompanhar. Clique e veja os detalhes de sua solicitação.
Passo 4: Nos detalhes clique no botão "acesse suas solicitações"
Passo 5: Escolha a opção "DITECRO"
Passo 6: Após abrirá uma tela com todas as suas solicitações
Passo 7: Clique na solicitação para você vê o status e detalhes.