¶ Windows 07
Passo 1 Localize o ícone da conexão de rede em sua barra de tarefas ao lado do relógio do Windows (canto inferior direito). Clique sobre ele com o botão direito e logo após, com o botão esquerdo em Abrir Central de Rede e Compartilhamento:
Passo 2 Clique com o botão esquerdo do mouse em Conexão local , conforme a figura abaixo:
Passo 3 Clique em Detalhes:
Passo 4 A janela seguinte exibirá algumas informações. No caso do endereço MAC, este será exibido conforme a figura abaixo. Anote-o ou capture a tela para poder informá-lo no momento do atendimento ou abertura do chamado:
¶ Windows 08, 10 e 11
Passo 1 Localize o ícone da conexão de rede em sua barra de tarefas ao lado do relógio do Windows(canto inferior direito). Clique sobre ele com o botão direito e logo após, com o botão esquerdo em Abrir Central de Rede e Compartilhamento:
Passo 2 Clique em Propriedades:
Passo 3 Anote o número do ip para informar durante o atendimento ou abertura de chamado:
