Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação

Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC

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Milestones

Milestones são eventos temporais importantes que tem influência e impacto nos resultados da instituição. Registrados com objetivo de identificar anomalias que causaram impactos negativos, como implementações e que influenciaram em bons resultados para fins de análise, prevenção e panejamento.

Milestones de implementação: Implementações, projetos, novas soluções que geraram impacto nos resultados

Milestones de eventos: eventos externos que causaram impactos ou trouxeram resultados sem a influência das equipes.



Timeline de eventos e implementações 2021



Contrato - Mudança de operadora de Manutenção Geral

Tipo: Implementação Alvo: SETIC

Equipe: Infovia Local: SETIC

Descrição: Operadora de serviços de manutenção (Venge - Contrato 269 PGE-2021) realizará os serviços de manutenção e implantação dos links da Infovia nos municípios de Porto Velho, Candeias e Ariquemes.

Resultados: Maior escopo de prestação de serviços com mais 2 cidades e cobertura de mais serviços relacionados a implantação e manutenção.


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Implantação de Firewall

Tipo: Implementação Alvo: SUGESP TDA Rolim de Moura

Equipe: operações Local: Tudo Aqui Rolim de Moura

Descrição: Implantação de solução de Firewall no prédio do Tudo Aqui de Rolim de Moura. Possibilitando uma conexão com as redes locais por meio de VPN ponto a ponto.

Resultados: Acesso a internet por meio de serviço de proxy implementado na solução; Acesso ao serviço de ponto disponibilizado pela SETIC.


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Implantação de Firewall

Tipo: Implementação Alvo: SUGESP TDA Ariquemes

Equipe: operações Local: Tudo Aqui Ariquemes

Descrição: Implantação de solução de Firewall e switch de acesso instalados no prédio do Tudo Aqui de Ariquemes. Possibilitando uma conexão com a rede da Infovia.

Resultados: Possibilitou acesso a internet; Segurança no tráfego de dados; Comunicação com os serviços disponibilizados pela SETIC.


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Publicação da Política de Segurança da Informação

Tipo: Implementação Alvo: Governo de Rondônia

Equipe: Prevenção e Resposta de Incidentes Local: SETIC

Descrição: A Política de Segurança da Informação estabelece diretrizes gerais que servirão como base para as normas, procedimentos e instruções referentes à Segurança da Informação, atribuindo responsabilidades adequadas para o manuseio, tratamento, controle e proteção das informações.

Resultados: Política de Segurança da Informação da Setic, através de seus dispositivos que regulamentam os serviços oferecidos pela SETIC, quanto à segurança das informações, controles de acessos, boas práticas, dar publicidade às regras de uso, criação de comissão de acompanhamento e garantia da implantação e programa de publicidade aos servidores.


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Troca de Switch de acesso SETIC

Tipo: Implementação Alvo: SETIC

Equipe: Operações Local: Datacenter PRM

Descrição: Substituição dos switches despadronizados por novos switches de forma a estabelecer um padrão. Este equipamento é responsável por fazer a comunicação de todas as estações de trabalho da SETIC, com as demais redes do governo e estabelecer a conexão com a internet.

Resultados: Aumento do canal de tráfego de dados na comunicação de 1Gb para 10Gb, com o Datacenter. Padronização dos equipamentos. Solução de problemas de interfaces com defeitos/queimadas e limite de usabilidade.


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Implantação Atendimento Digital

Tipo: Implementação Alvo: PGE

Equipe: VOIP Local: PGE

Descrição: Implantação de Sistema de Atendimento Digital. (Linha de Acesso 3212-9153).

Resultados: Possibilitar direcionamento de chamadas para serviço específico. Permitir um ambiente mais facilitado e acessível para o público externo.redução com assinaturas de telefonia fixa ligação entre ramais VOIP sem custo.


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Instalação de Equipamentos CISCO Nexus no datacenter core Infovia

Tipo: Implementação Alvo: Clientes Infovia

Equipe: Infovia Local: Infovia PRM

Descrição: Migrado todos os ativos de rede da infovia para a tecnologia cisco nexus

Resultados: Maior velocidade de transmissão de dados Melhora de desempenho pela padronização de tecnologias entre equipamentos Garantia de atualizações Sinergia com a infraestrutura de rede da setic Equipamentos com boa durabilidade e redução de manutenção..


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Implantação Nutanix CTN SESAU

Tipo: Implementação Alvo: SESAU

Equipe: Datacenter Local: Datacenter PRM

Descrição: Instalação e configuração de Servidor Hiperconvergente (Nutanix) comprado pela SESAU no Data Center do Palácio Rio Madeira. .

Resultados: Aumento do poder de armazenamento e processamento do cluster. Possibilidade de novas implantações e possibilidade de melhoria no desempenho das aplicações já em funcionamento.


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Implantação Web Application Firewall (F5-BIG-IP)

Tipo: Implementação Alvo: SETIC

Equipe: Datacenter Local: Datacenter PRM

Descrição: Implementação do Web Application Firewall (WAF F5).

Resultados:Aumento geral dos níveis de desempenho e segurança no acesso a aplicações do Governo do Estado.Automatização de criação e renovação de certificados SSL das aplicações.Utilização de IA para monitoramento comportamental das aplicações.Possibilidade de monitoramento de aplicações e ajuste de segurança de forma individualizada.


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Implantação Nutanix CTN

Tipo: Implementação Alvo: SEDAM

Equipe: Datacenter Local: Container SETIC

Descrição: Instalação e configuração de mais um novo Servidor Hiperconvergente (Nutanix) comprado pela SEDAM no container da SETIC. .

Resultados:Aumento do poder de armazenamento e processamento do cluster. Possibilidade de novas implantações e possibilidade de melhoria no desempenho das aplicações já em funcionamento.


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Implantação Nutanix CTN

Tipo: Implementação Alvo: SETIC

Equipe: Datacenter Local: Datacenter PRM

Descrição:Instalação e configuração de mais dois novos Servidores Hiperconvergentes (Nutanix) no Data Center do Palácio Rio Madeira.

Resultados:Aumento do poder de armazenamento e processamento do cluster. Possibilidade de novas implantações e possibilidade de melhoria no desempenho das aplicações já em funcionamento.


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Implantação de Fila de Atendimento

Tipo: Implementação Alvo: Ouvidoria Geral

Equipe: VOIP Local: Ouvidoria Geral

Descrição: Implantação de fila de atendimento baseado em telefonia por IP ( linha de acesso 3212-8050)

Resultados:Possibilitar recebimento de chamadas para vários ramais ao mesmo tempo; redução de custo com serviços de telefonia FIXA, ligação entre ramais VOIP sem custo.


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Implantação Nutanix CTN

Tipo: Implementação Alvo: SETIC e Clientes

Equipe: Datacenter Local: Container SETIC

Descrição: Instalação e configuração de mais quatro novos Servidores Hiperconvergentes (Nutanix) no container da SETIC.

Resultados:Aumento do poder de armazenamento e processamento do cluster. Possibilidade de novas implantações e possibilidade de melhoria no desempenho das aplicações já em funcionamento.


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Implantação Switches core Telecom - Cisco Nexus

Tipo: Implementação Alvo: SETIC e Clientes

Equipe: Operações Local: Datacenter PRM

Descrição: Substituição do Switch Cisco 6500 por Switches Core de comunicação (TELECOM) do Palácio Rio Madeira. Este equipamento de rede é responsável por fazer a comunicação de todas as redes utilizadas do palácio, com a internet.

Resultados:Equipamentos com redundância, a fim de sanar falhas; Garantia e suporte dos equipamentos; Sistema Operacional atualizado e com perspectivas de continuidade e atualizações; Possibilidade de reposição de peças e manutenção do equipamento adquirido; Quantidade de interfaces de conexão de rede suficiente e alta velocidade; Equipamentos com boa durabilidade e redução de manutenção.


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Implantação Switches core data center - Cisco Nexus (SDN)

Tipo: Implementação Alvo: SETIC e Clientes

Equipe: Operações Local: Datacenter PRM

Descrição: Substituição do Switch Cisco 6500 por Switches Cisco da linha Nexus. equipamento é responsável por fazer a comunicação de todas as redes do data center da SETIC, com as demais redes do governos e com a internet.

Resultados:Equipamentos com redundância, objetivando evitar falhas; Garantia e suporte dos equipamentos; Sistema Operacional atualizado e com perspectivas de continuidade e atualizações; Possibilidade de reposição de peças e manutenção do equipamento adquirido; Quantidade de interfaces de conexão de rede suficiente e alta velocidade; Equipamentos com boa durabilidade e redução de manutenção..


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Implantação do gerenciamento centralizado de redes (SDN)

Tipo: Implementação Alvo: SETIC e Clientes

Equipe: Operações Local: Datacenter PRM

Descrição: centralização as configurações de todos os ativos de rede do data center administrado pela SETIC. substituição de switches cores do data center da SETIC, onde foram implantados equipamentos da marca Cisco (Switches Cisco da linha Nexus), a solução utilizada foi a Infraestrutura Centrada em Aplicações (Application Centric Infrastructure - Cisco ACI), a fim de manter a confiabilidade e integridade do ambiente.

Resultados: Centralização do gerenciamento dos ativos de rede do data center, possibilitando a automatização do data center.


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start/milestones.txt · Última modificação: 2021/09/02 17:00 por Letícia Gondim